近年来，山东省青岛市深入贯彻落实习近平总书记关于青岛养老敬老服务工作重要指示批示精神和民政部、山东省民政厅工作要求，紧紧抓住需求、供给、责任和监管这四个关键环节，全方位构建基本养老服务“四大体系”，努力探索“供需匹配、责任清晰、集约高效、监管有力”的养老服务高质量发展之路。

坚持需求牵引供给

着力构建结构合理、渠道畅通的需求体系

一是摸清刚性需求。细致摸排全市老年人养老服务需求状况，将经济困难老年人、特殊困难老年人、高龄老年人作为政府重点关注和重点保障对象。

二是提高支付能力。根据财力状况，合理提高基础养老金、高龄补贴、特困老年人生活补贴、困难老年人入住养老机构补贴、长期护理保险补贴等标准。

三是改善消费意愿。出台农村养老服务消费引导补贴、家庭养老床位消费引导补贴、80岁以上老年人体检补助等政策，连续多年举办全市养老服务大集，不断改善老年人养老服务消费意愿。

四是优化消费环境。在“爱山东”App上开设青岛养老敬老服务“直通车”，组建青岛养老服务“宣讲团”，优化养老服务发展环境。持续开展防范养老诈骗线上线下宣传活动，坚决杜绝大额预收费等形式的养老诈骗问题。